Ledigt jobb: Driftledare, IT

NKT kopplar samman en grönare värld med högkvalitativ kabelteknik för elöverföring och står i centrum när världen går över till grön energi. NKT utformar, tillverkar och installerar låg-, mellan- och högspänningskabelsystem som möjliggör hållbar energitillförsel. Sedan 1891 har NKT innovativt utvecklat kabeltekniken, från infrastrukturen för de första glödlamporna till de megawatt som skapas av förnybar energi idag. NKT har sitt huvudkontor i Danmark och har 6 000 anställda. NKT är noterat på Nasdaq Köpenhamn och uppnådde en omsättning på 3,3 miljarder EUR 2024.

www.nkt.com

Jobbeskrivning

Vill du hjälpa till att bygga en modern, skalbar IT-supportorganisation som möjliggör för ett växande globalt företag? Som IT Support Manager på NKT leder du ett engagerat team och ser till att våra IT-tjänster är stabila, effektiva och redo för framtiden. Detta är en nyckelroll i vår digitala transformation och i vårt uppdrag att möjliggöra den gröna omställningen.

Bygg och utveckla lokal support

I denna roll ansvarar du för att leda och utveckla ett skickligt team för lokal support i Sverige och Danmark. Du främjar engagemang, samarbete och en miljö där medarbetare kan trivas och utvecklas.

Du kommer också att:

• Upprätthålla höga servicenivåer och leverera en tillfredsställande upplevelse för slutanvändare.
• Översätta affärsbehov till skalbara supportlösningar.
• Implementera ITIL-processer, kunskapshantering och löpande förbättringar.
• Bygga starka relationer till ledningen för att säkerställa alignment och förtroende.

Du rapporterar till Senior Manager, Global IT Support. Rollen är baserad i Karlskrona med tillfällig resverksamhet.

Stödjande ledare för global lokal support

Vi tror att du är en strukturerad, kommunikativ och engagerad ledare som skapar tydlighet, riktning och motivation. Du trivs i en internationell miljö och är skicklig på att kommunicera med både tekniska team och högre chefer.

Du samarbetar effektivt, löser utmaningar och har en ständigt förbättrande inställning.

För denna roll bör du ha:

• Flera års erfarenhet av att leda människor och leverans av IT-tjänster.
• God förståelse för ITIL och moderna IT-supportmetoder.
• Bredd inom teknisk förståelse.
• Erfarenhet av ekonomistyrning och budgetkontroll.
• flytande svenska och engelska (i tal och skrift).

Forma en skalbar, global supportorganisation

NKT är engagerat i att främja en diversifierad organisation och en kultur där människor från olika bakgrunder kan trivas och inspireras att prestera på högsta nivå. Vi tror att en diversifierad organisation möjliggör hållbar prestation och att en inkluderande och välkomnande kultur skapar en bättre arbetsplats.

Gå med i ett samarbetsvilligt, internationellt team där du bidrar till den framtida driftmodellen för Global IT Support, arbetar nära ledningen för IT Infrastructure Operations och utvecklar dina kunskaper inom ITIL, automatisering och serviceexcellens. Du får bred exponering över länder och platser, äger inflytelserika initiativ och hjälper till att säkra en stabil, modern IT-miljö som möjliggör NKT:s tillväxt och den gröna omställningen.

"Som ledare i denna roll kommer ditt huvudsakliga fokus att ligga på att inspirera och leda ett team med flera platser samtidigt som du främjar samarbete över länder. Att bygga och upprätthålla nära och förtroendefulla affärsrelationer med intressenter, inklusive högre chefer på olika platser, kommer att vara avgörande för att säkerställa alignment och förtroende. Du kommer att ha en solid förståelse för IT-infrastrukturelement och en ständigt förbättrande inställning för att säkerställa serviceexcellens, tillämpa ITIL-best practices för att standardisera processer och leverera operativ excellens som stödjer NKT:s globala tillväxt," säger rekryteringsledare Jurgita Levandaviciute.

Läs mer om vårt erbjudande och lyssna på röster från NKT Connectors här!

Vi granskar ansökningar löpande, men vi rekommenderar att du ansöker senast den 2 augusti. Ett utdrag ur belastningsregistret, alkohol- och drogtest, medicinska tester samt personlighetstester kommer att vara en del av vår rekryteringsprocess.

Vänligen inkom med ditt CV och personligt brev på engelska.

Bli en Connector för det gröna imorgon!